ดูแลระบบ AI ของคุณ
ติดตั้งแล้ว ไม่ทิ้ง, เราดูแลให้ทำงานได้ดีตลอดเวลา
อัพเดท model, แก้ปัญหา, สอนใช้, อัพเกรด ครบจบ
ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อไม่มีคนดูแล
ซื้อเครื่องมาแล้ว แต่ไม่มีคนดูแล = เสียเงินฟรี
AI ตอบช้าลงเรื่อยๆ
ใช้ไปนานๆ model cache เต็ม RAM ไม่พอ ต้อง optimize
Model เก่า ไม่ฉลาดเท่าที่ควร
โมเดลใหม่ออกทุกเดือน ถ้าไม่อัพเดท AI จะตามไม่ทันคู่แข่ง
ระบบล่ม ใช้งานไม่ได้
ระบบ AI ขัดข้องในวันที่ต้องใช้งานด่วน
UPS battery เสื่อม ไม่รู้ตัว
battery อายุ 2-3 ปี เสื่อมเงียบๆ ไฟดับจริงอาจสำรองไม่ได้
HDD ใน NAS ใกล้พัง
HDD มี SMART warning แต่ไม่มีใครดู, พังวันไหน ข้อมูลหาย
พนักงานใหม่ ไม่รู้จะใช้ยังไง
คนเก่าลาออก คนใหม่มา ไม่มีใครสอนใช้ AI
บริการดูแลครบวงจร
Preventive Maintenance
บำรุงรักษาเชิงป้องกัน
ตรวจสุขภาพระบบทุกเดือน แก้ปัญหาก่อนที่จะเกิด
Model Update & Optimization
อัพเดทโมเดล AI ให้ฉลาดขึ้น
อัพเดท AI model ใหม่ ปรับ performance ให้เร็วขึ้น
Repair & Troubleshooting
ซ่อม แก้ปัญหา กู้ระบบ
ระบบล่ม AI ไม่ทำงาน แก้ให้กลับมาใช้ได้
Training & Onboarding
อบรมทีมงาน สอนพนักงานใหม่
สอนใช้ AI ให้คุ้มค่า ทั้งทีมเก่าและคนใหม่
Upgrade & Expansion
อัพเกรดระบบ เพิ่มความสามารถ
ธุรกิจโตขึ้น ต้องการมากขึ้น อัพเกรดให้
แพ็คเกจดูแลรายเดือน
เลือกตามขนาดทีมและความสำคัญของระบบ
Basic
ทีมเล็ก ใช้ AI ไม่ซับซ้อน
- Remote support ผ่าน LINE/Zoom
- Response time ภายใน 24 ชม.
- Model update 1 ครั้ง/เดือน
- Preventive check 1 ครั้ง/เดือน
- สูงสุด 2 ชม./เดือน
- ✗Onsite visit
- ✗Emergency 24/7
- ✗Training
Pro
ทีมกลาง ใช้ AI ทุกวัน
- ทุกอย่างใน Basic +
- Response time ภายใน 8 ชม.
- Onsite visit 1 ครั้ง/เดือน
- Model update 2 ครั้ง/เดือน
- Preventive maintenance เต็มรูปแบบ
- New feature development 2 ชม./เดือน
- สูงสุด 4 ชม./เดือน
- Uptime guarantee 95%
- ✗Emergency 24/7
Enterprise
องค์กรที่ AI เป็น mission-critical
- ทุกอย่างใน Pro +
- Response time ภายใน 4 ชม. (ทุกวัน)
- Dedicated engineer ประจำ
- Onsite visit 2 ครั้ง/เดือน
- Model update ไม่จำกัด
- New feature development 4 ชม./เดือน
- Training ทีมงาน ไม่จำกัด
- Uptime guarantee 99%
- Penalty ถ้า downtime > SLA
- Remote support ไม่จำกัดชั่วโมง
เปรียบเทียบ SLA
| Basic | Pro | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| ราคา/เดือน | ฿9,900 | ฿29,900 | ฿59,900 |
| Response time | 24 ชม. | 8 ชม. | 4 ชม. |
| ช่องทาง | LINE, Zoom | + โทรศัพท์ | + Dedicated Slack |
| Remote support | 2 ชม./เดือน | 4 ชม./เดือน | ไม่จำกัด |
| Onsite visit | ไม่รวม | 1 ครั้ง/เดือน | 2 ครั้ง/เดือน |
| Model update | 1 ครั้ง/เดือน | 2 ครั้ง/เดือน | ไม่จำกัด |
| Preventive check | Basic | Full | Full + report |
| Feature development | ไม่รวม | 2 ชม./เดือน | 4 ชม./เดือน |
| Training | ไม่รวม | ไม่รวม | ไม่จำกัด |
| Uptime guarantee | ไม่มี | 95% | 99% |
| Dedicated engineer | ไม่มี | ไม่มี | ✓ |
ทำไมต้องมีคนดูแล?
AI ไม่ใช่เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เสียบปลั๊กแล้วลืมได้, model ต้องอัพเดท, HDD มีอายุ, battery เสื่อม, software มี bug เหมือนรถยนต์, ซื้อมาแล้วต้องเปลี่ยนน้ำมัน เช็คเบรค เปลี่ยนยาง
฿9,900/เดือน = ฿330/วัน ถูกกว่าจ้าง IT staff มาดูแล AI โดยเฉพาะ
ขอเดโมและประเมินสเปก
บอก workload ของคุณ, เราจะช่วยวาง Local AI ที่เหมาะสม